Casino Cresus était l’un des casinos en ligne les plus populaires en France avec plus de 3 millions de joueurs mensuels, mais le 20 juin 2024 il a été bloqué par l’ANJ. Après cela, les joueurs se sont posés de nombreuses questions:
- Est-ce qu’il est vraiment interdit et fermé?
- Comment est-ce qu’on peut retirer l’argent de notre compte?
- Quelle est la nouvelle adresse de Cresus Casino?
- Comment supprimer un compte?
- Comment faire un transfert de Cresus Casino?
- Quelles sont les alternatives à Cresus Casino?
Ici on comprendra et répondra aux toutes ces questions.
Casino Cresus est-il interdit et fermé en France?
Oui, Cresus Casino est interdit et fermé le 20 juin 2024 sur la décision de l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux). Dans leur message, ils ont demandé à tous les fournisseurs d’accès Internet en France de bloquer l’accès au site cresuscasino.com, mais la marque a rapidement déménagé vers une nouvelle adresse cresus-casinos.com, puis casino-cresus.com, qui a ensuite été également fermée.
Pourquoi Cresus a-t-il fermé?
Cresus Casino a fermé suite à la demande de l’ANJ (Autorité Nationale des Jeux) de bloquer l’accès au site en France. La première raison est que les casinos en ligne dotés de machines à sous ne sont pas légaux dans le pays. La deuxième raison réside dans les nombreux retours de joueurs qui ne pouvaient pas retirer leur argent.
Quelle est la nouvelle adresse de Cresus Casino?
Après avoir bloqué le site сresusсasino.com, le casino a déménagé vers les nouvelles adresses cresus-casinos.com, casino-cresus.com/fr/ et cresuscasinoip.com/fr/, mais aujourd’hui les trois sites ne fonctionnent pas et à la place des jeux un message apparaît que « Cresus Casino est fermé pour toujours, et si vous avez des questions sur les comptes bloqués, vous devez écrire à: info@email-cresus.com.»
Quel est le nouveau nom de Cresus Casino?
Sur les forums et les sites de critiques, ils écrivent que Cresus fonctionnera désormais sous le nouveau nom d’Olympe Casino, disponible sur olympecasino.com. À en juger par la similitude entre la conception du site Web et le logo, c’est effectivement le cas.
De plus, à en juger par les mêmes messages sur les forums, vous n’avez pas besoin de vous inscrire sur le site Olympe Casino, mais vous pouvez vous connecter à votre compte en utilisant le login et le mot de passe que vous avez utilisés sur les sites Cresus.
Contacts Cresus Casino: téléphone, mail, chat
Sur les sites bloqués, vous pouvez contacter le support Cresus par email à info@email-cresus.com. Le numéro de téléphone n’est pas indiqué, mais auparavant vous pouviez appeler le +14184769744. Il n’y a pas de chat en ligne après la fermeture des sites.
Comment supprimer un compte?
Après la fermeture, vous n’êtes plus obligé de le faire. Ils disent que Cresus a changé de marque et qu’il fonctionnera désormais sous une marque à laquelle vous pourrez vous connecter en utilisant les anciens accès et si tel est le cas, vous pouvez contacter le support Cresus par mail info@email-cresus.com ou le support Olympe sur le Web olympecasino.com.
Comment puis-je me connecter à mon compte Cresus Casino?
La connexion à Cresus Casino n’est plus possible et vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte. Vous pouvez contacter le support par mail info@email-cresus.com et poser toutes vos questions sur votre compte et le retrait d’argent.
Comment demander un retrait d’argent sur Cresus Casino?
Si, après le blocage du casino, il reste encore de l’argent, vous pouvez alors contacter le support en écrivant un message à info@email-cresus.com, où ils vous indiqueront comment retirer votre argent. Quand Cresus fonctionnait, le temps de retrait a pris en moyenne de 3 à 10 jours, parfois la période peut être réduite à 1-2 jours.